A VoIP hálózatot kihasználva, a cégek az internetvonalon keresztül indíthatnak és fogadhatnak hívásokat. Az internetvonal erős, megbízható hálózatot kínál, ami mindig elérhetővé válik. A telefonhívások jól érthetővé válnak a hálózatnak köszönhetően, minden részletet jól hallhatnak majd a telefonálók.
A VoIP telefon egy modern technológiával felszerelt telefonkészülék, amelyik minden szükséges funkciót képes ellátni. A készülék vonzó és elegáns megjelenésű, amellyel kényelmes lesz a telefonálás. A készülék rendelkezik a hagyományos funkciókkal, mint hívásvárakoztatás, számkijelzés, valamint átkapcsolás.
A VoIP telefon a szolgáltatás részét képezi. A telefonnal megnyerő áron telefonálhatnak az ügyfelek, hiszen mind a havidíjak, mind a percdíjak alacsonyak napjainkban. A VoIP telefon mellett egy alkalmazás is helyet kap a szolgáltatásban, amellyel pedig a számítógépeken keresztül hívhatnak ügyfeleket, alkalmazottakat és munkatársakat az emberek. A készülék hosszútávon biztosítja a szükséges funkciókat, azonban csak a szolgáltatás igénylésének idejéig alkalmazható.